Reduza Faltas e Automatize a Comunicação com Pacientes via WhatsApp
Confirmações de consulta, lembretes de retorno e orientações pós-atendimento entregues automaticamente no WhatsApp de cada paciente. Infraestrutura com múltiplos números e proxy dedicadoara clínicas de qualquer porte.
Os Custos Ocultos da Comunicação Manual
Alta taxa de absenteísmo em consultas
Pacientes que confirmam a consulta mas não aparecem geram agenda ociosa, perda de receita e impacto na capacidade operacional da clínica.
Reencaixe e comunicação de horários manual
Secretárias e recepcionistas desperdiçam horas ligando para confirmar ou comunicar horários alterados, gerando sobrecarga e erro humano.
Pacientes sem retorno perdidos na base
Pacientes que precisam de retorno ou exames de rotina ficam sem lembrete e não agendam | perda de receita recorrente e de continuidade no tratamento.
Infraestrutura CronosFlow para a Saúde
Confirmação Automática de Consultas
Envie confirmações 48h e 24h antes do horário com nome do paciente, médico e horário personalizados. Receba a resposta e atualize a agenda automaticamente.
Lembretes de Retorno e Exames
Configure campanhas de reativação para pacientes com retorno pendente, vacinas, exames de rotina ou continuidade de tratamentos.
Segmentação por Especialidade e Médico
Crie listas separadas por consultório, médico ou especialidade. Cada linha de atendimento pode operar com seu próprio número e identidade.
Envio de Orientações e Documentos
Automatize o envio de instruções pré-exame, termos de consentimento e orientações pós-consulta em PDF diretamente no WhatsApp do paciente.
Perguntas Frequentes
Como o CronosFlow reduz o absenteísmo em clínicas?
O CronosFlow automatiza o envio de confirmações de consulta e lembretes de horário para pacientes 48h e 24h antes do atendimento. Com campo dinâmico de nome e horário personalizado por paciente, a taxa de resposta e confirmação sobe significativamente, reduzindo faltas e o custo de agenda ociosa.
É seguro usar WhatsApp para comunicação médica com pacientes?
Sim, desde que os dados dos pacientes sejam tratados em conformidade com a LGPD. O CronosFlow não armazena conteúdo das mensagens e opera com chips e proxies dedicados, garantindo isolamento da comunicação da clínica. Recomenda-se obter consentimento explícito dos pacientes para contato via WhatsApp.
Posso enviar mensagens para diferentes especialidades e médicos da clínica?
Sim. É possível criar segmentos separados por médico, especialidade ou unidade da clínica, com números de WhatsApp diferentes para cada setor. O plano Popular suporta 3 números simultâneos e o Black suporta 20 números com disparo alternado.
O sistema funciona para envio de resultados de exames?
Sim. O CronosFlow suporta envio de arquivos PDF, imagens e documentos. É possível automatizar o envio de notificações de resultados prontos ou orientações pós-consulta de forma segura e personalizada.
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