Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site e/ou a plataforma do Cronos Flow, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso, bem como com todas as legislações aplicáveis.

2. Uso da Licença

É concedida permissão limitada para uso pessoal e não comercial da Plataforma. Essa licença não transfere propriedade e veda:

• Modificação ou cópia dos materiais;
• Uso para fins comerciais sem autorização;
• Engenharia reversa, descompilação ou remoção de direitos autorais;
• Transferência para terceiros sem consentimento.

3. Obrigações do Usuário

O usuário se compromete a:

• Não compartilhar ou transmitir conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• Manter sigilo de suas credenciais e notificar em caso de uso não autorizado;
• Usar dados em conformidade com a LGPD;
• Não praticar atos que comprometam a segurança ou o funcionamento da plataforma.

4. Isenção de Responsabilidade

O Cronos Flow fornece os serviços “como estão”, sem garantias expressas ou implícitas. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, interrupções de serviço, banimento de números de WhatsApp ou falhas decorrentes de fatores externos à nossa atuação.

5. Autorização de Acesso

Ao usar a plataforma, o usuário autoriza expressamente o Cronos Flow a acessar e exibir conversas do WhatsApp em tempo real, exclusivamente para execução dos serviços contratados. O suporte poderá acessar informações da conta apenas para fins de atendimento técnico.

6. Assinatura, Pagamentos e Cancelamento

A assinatura dos planos é renovada automaticamente até cancelamento. Em caso de desistência, o usuário pode solicitar reembolso em até 7 dias corridos após a criação da conta, conforme previsto em lei. Os valores podem estar sujeitos a taxas de operação e IOF.

7. Modificações

O Cronos Flow poderá revisar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. O uso contínuo da plataforma implica aceitação das versões atualizadas.

8. Foro e Disposições Gerais

Este Termo é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Juiz de Fora – MG para dirimir quaisquer conflitos oriundos destes Termos.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail contato@sophialabs.com.br